常見問題 FAQs

租車必須年滿18歲： 持有效身份證及駕駛執照，近三年內無醉酒/毒品/危險駕駛等違例紀錄。
提供文件： 有效駕照、身份證、最近三個月地址證明。
訪港旅客： 憑有效證件、香港地址證明及海外/國際駕照登記。
P牌或未滿25歲： 可租大部份車款，只需加收$50-$100/日附加費。

預訂方式： 網站、WhatsApp、Wechat或電話均可預約。
租期計算： 日租24小時計算，不足一日亦以一日計算。
訂單改期： 收取$300改期費。取消費用：日/週租$500，月租$1,000。
週末及假期： 可單日租車但需加收$150附加費，如只租一天需查詢。

租金依車款而定， 詳情見網頁。
週末/假期/P牌/未滿25歲 加收$50-$100/日；信用卡付款加3%手續費。
按金規則： 還車無異常後，一個工作天退7成按金，餘款45日後退還。
支付方式： 現金、FPS、PayMe或信用卡（需提前通知並收3%手續費）。
隧道費： 已安裝HK eToll，費用於按金中扣除。
保險包括第三者責任險， 租金已全包；不涉額外稅金。

攞車時： 攜身份證、駕照及地址證明正本，檢查車況並拍照確認，簽訂合約交租金。
可預約送車： 視地點收$100-$300送車費，部分區域免費。
還車規定： 遲還每15分鐘首小時$100，第2小時每30分鐘$500或每日$3,000。
油費及清潔： 還車前需入滿油並出示收據，否則收$200手續費；車廂未清理收$200清潔費；吸煙/帶寵物收$800蒸籠費。
里數限制： 日租250km、週租1500km、月租4000km，超出部分$2/km。
提前還車： 可提前還車但不退還租金。

違例罰款： 收到告票須於限期內自行繳付，或代繳每張收$200手續費。
拖車處理： 泊車拖車費用全由租客承擔，另加$1,000手續費。
提供繳費證明： 完成告票處理後需WhatsApp截圖證明。

不可轉借： 車輛只限租客本人駕駛，出意外第三者責任全由租客負責。
自然損耗： 公司負責維修並可安排換車。
人為損壞： 維修及租金租客自負。
意外處理： 停車→報警→影相記錄→一小時內聯絡公司，並出保險報告書。
意外自行維修： 未經同意不得自行修理，否則責任自負。
第三者駕駛出險： 保險理賠以公司審核為準，否則費用全額負擔，另交$15,000墊底費。

嚴禁租用期間以車輛從事任何違法活動， 包括醉酒駕駛、載客取酬、運載違禁品等。違反合約公司有權單方終止，責任全由租客負擔。

夜間爆胎： 靠安全位置停車，自行尋找24小時流動輪胎服務，費用自付。
夜間意外： 首要安全→報警→依指示處理，同時WhatsApp通知公司。

所有車輛均附合法第三者保險。 如有疑問歡迎查詢。